岗位职责：
1、接听患者来电，提供口腔健康咨询与预约服务；
2、记录患者信息，确保数据准确无误；
3、处理患者反馈，提供必要的支持与帮助；
4、协助患者完成就诊流程，提升患者满意度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识；
2、熟练使用办公软件，有电话客服经验者优先；
3、耐心细致，具有较强的责任心；
4、团队合作精神，能适应快节奏工作环境。
沂水百年口腔门诊部位于临沂市沂水县长安中路核心商圈， 老联华超市 公交站往南50米，交通便利，总部在香港，在深圳，上海，山东威海，烟台均设有分支机构。
下设口腔种植中心、口腔正畸中心、牙齿修复中心、儿童诊疗中心等四大诊疗中心，引入全套数字化诊疗设备，为顾客提供安全舒适的诊疗环境。
聘请在医疗管理、医疗科研、临床应用等领域有卓越成就的国内博士生导师、硕士生导师、主任职称等级别专家学者组成医疗团队核心成员。成立 疑难种植中心 正畸示范基地 ，致力于口腔医学的新技术研发、疑难病症的攻克、新技术成果普及等领域，为客户提供安全、专业的优质服务。
医疗团队多年沉淀下精湛的临床技术，以严谨的态度恪守医疗本质结合先进的数字化设备，让患者获得一站式可视化口腔诊疗服务，全程可做到结果可预见，过程可感知，治疗更准确，让看牙的体验更舒适，深受患者信赖。
百年口腔高度重视医院感染管理和医疗质量管理：建立健全三级质量安全控制体系，深化优质护理服务，严格做到 一人一机一用一灭菌 ，凭借科学的管理模式和严密的质控体系，在口腔医疗行业树立起品质标杆。 医-技-患 充分沟通，患者充分体验全程可视化可感知，步步心中有数，强化信心，过程可视、安心、放心。
百年口腔秉持初心，作为将最先进的口腔诊疗技术，积极响应国家政策，坚持公益为先，联合社区公益基金，积极投身参加社会公益活动，立足公益，服务社区，百年口腔走进各大社区，让老年人足不出户检查口腔健康，设立关爱基金为困难群众提供种植公益福利补贴，走进患者家中，提供暖心的口腔公益援助，帮助老年人重获一口健康好牙。
未来，百年口腔将坚持 以患者为中心 的核心理念，积极承担社会责任，守护万千民众的口腔健康。
