福利待遇： 五险一金、每月带薪休班、定期体检、 绩效奖金、员工旅游、节假日福利、 免费职工食堂用餐、免费职工宿舍、 岗位职责： 1、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件； 2、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况； 3、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系，接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。 岗位要求： 1、具有专科及以上学历；酒店管理等相关专业者优先； 2、具有两年及以上相关工作经验； 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪礼节； 4、年龄不得超过40岁。