职位描述
1、负责景区各项目经营管理工作。
2、负责景区游客接待服务工作、不断提升服务品质,提高游客满意度,做到文明服务、微笑服务。
3、负责景区日常卫生清洁工作、导游服务、处理投诉、检票等日常管理工作。
4、加强员工思想教育,服务意识和专业技能的培训,做到文明服务,处事果断。
5、强化现场管理,监督检查员工服务工作,规范执行情况及时处理工作中遇到的问题。
6、随时掌握景区运营情况确保运营秩序良好。做好每日工作日志。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,28-40岁。
2、熟悉周边旅游市场,了解旅游景区操作运作模式,并能针对景区管理提供建设性方案。
3、思维敏捷,能及时根据周边旅游市场及游客量的变化做出联动反应。
4、有较强的现场管理能力及处理突发事件能力。
5、具备较强的管理能力,组织能力及沟通协调能力。
6、熟练使用office办公软件。
7、能接受长期驻外工作。
咨询:0539-2553912