庄胥茂-【庄胥茂的简历】

求职意向

期望岗位管理、运营、物业
工作职能物业管理经理/主管
期望城市沂水县
期望薪资￥5000-7000
工作性质全职
到岗时间随时到岗
所属行业房地产/建筑业
目前状态已离职，寻求新工作

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工作经历平均工作时长：2年2个月

临沂众璟物业管理有限公司

职责：1、负责物业服务中心的全面管理工作。
2、根据有关物业管理的法规、政策，对公司物业项目内的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养进行管理与维护。
3、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8、贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

昌辰集团

职责：一、综合工作，比如处理公共性的事务、受理住户的咨询和投诉、组织开展健康有益的文体娱乐活动等。

二、小区的设施管理及维修养护，包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。

三、绿化养护，有专业人员实施绿化养护管理，让小区更加漂亮。

四、保洁服务，保持小区的清洁卫生，避免出现卫生死角，引发传染病等。

五、协助公共秩序，管理内容包括专人站岗值守、安全巡逻等，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序的通行、停放等各方面

六、庙会工作筹备，旅游活动工作，招商工作

宁波联盛商业广场管理有限公司

职责：1、部门及现场运作事项稽查与协助;
2、负责组织下属、营业员的培训和考核;
3、部门会议的召开与主持;
4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
5、公司营运目标的协助达成;
6、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
7、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
9、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务;
10、参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;
11、部门费用预算的计划、控制;
12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;
13、工作检讨计划，部门年度计划的编订;
14、在关部门运作制度建立及修订;
15、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
17、本部门人力发展的规划与推动;
18、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
19、配合策划部组织好各种促销活动;
20、他相关营运部的营运管理事项。

宁波百优物业服务有限公司

职责：1、在经理的指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期的主持召开管理处工作例会，及时提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区（高档写字楼）管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。
4、负责做好社区文化的推广工作计划，并落实跟进有关活动的展开事项。
5、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等向有关部门提出改进意见。
6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工的职位升、降建议。
7、跟进、落实领导安排的各项工作，定期向经理汇报管理处的工作情况。
8、完成经理临时安排的其他工作。

教育经历

曲阜远东职业技术学院

项目经历

联盛商业广场C区项目开业

自我评价

对工作认真负责，积极主动不放过任何学习的机会。时刻使自己保持清醒的头脑去处理工作中的问题。